سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر جيمستون بينتينقز
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لحماية بيانات المستخدمين وضمان سريتها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 9/2/1443هـ ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة .
1. البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العنوان البريدي، وبيانات الدفع .
- بيانات الاستخدام: مثل تفاعلك مع الموقع وسلوك التصفح بهدف تحسين الخدمات .
2. طرق جمع البيانات
- بشكل مباشر عند التسجيل أو إجراء الطلب أو التواصل معنا .
3. الغرض من جمع البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات .
- التواصل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات .
- إرسال عروض عبر البريد أو الواتساب مع خيار إلغاء الاشتراك .
4. مشاركة البيانات
- نقوم بمشاركة البيانات مع شركات الشحن وبوابات الدفع لتقديم الخدمة .
- نقوم بمشاركة البيانات عند وجود التزام قانوني في المملكة العربية السعودية .
- لا نقوم بمشاركة البيانات لأغراض شخصية أو تسويقية .
5. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من خلال:
- تقييد الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخولين فقط .
8. الأساس النظامي للمعالجة
- يتم جمع ومعالجة البيانات لتنفيذ التزامات تعاقدية، أو للامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية .
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز 3 سنوات من تاريخ جمعها، ما لم تتطلب الأنظمة أو الالتزامات التعاقدية مدة أطول. بعد ذلك يتم إتلافها بشكل آمن .
10. خروقات البيانات
- في حال حدوث خرق أمني، سيتم إشعار المستخدمين خلال مدة لا تتجاوز (7) أيام عمل عبر وسائل التواصل المتاحة .
12. منصة زد
- يعمل المتجر عبر منصة زد (Zid) والتي تلتزم بسياسات حماية البيانات الخاصة بها .
13. التواصل
للاستفسارات:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الجوال: 00966565556811
14. الشكاوى
- يمكنك تقديم أي شكوى تتعلق بالخصوصية عبر وسائل التواصل أعلاه، وسيتم التعامل معها خلال مدة مناسبة .
15. التعديلات على السياسة
- نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات .
16. اللغة المعتمدة
- اللغة العربية هي المرجع الأساسي، وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، يُعتمد النص العربي .