الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر جيمستون بينتينقزGemstone Paintings باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- "المتجر": يشير إلى متجر جيمستون بينتينقزGemstone Paintings الإلكتروني .
- "العميل": كل من يقوم باستخدام أو الشراء من المتجر .
2. استخدام المتجر
- يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم الإساءة له أو نسخ الأعمال أو استخدامها دون إذن .
- يحق للمتجر تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت .
3. الأسعار والدفع
- المتجر غير مؤهل لضريبة القيمة المضافة بالتالي جميع الأعمال الفنية المعروضة للبيع معفاة من قيمة الضريبة المضافة .
- يتم توضيح تكاليف الشحن قبل إتمام الطلب .
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال الفترة المحددة لكل منتج .
- قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن وموقع العميل .
5. الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال الفترة المحددة حسب سياسة المتجر .
- يتحمّل العميل تكلفة الشحن في حالة الاسترجاع إذا لم يكن الخطأ من المتجر .
- لن يتم قبول طلبات استرجاع الأعمال التشكيلية التي تم استخدامها أو فتحها .
- لا يمكن استرجاع المنتجات المصممة خصيصًا حسب طلب العميل .
- يسمح للعميل استبدال المنتج خلال (7أيام) بشرط أن يكون في حالته الأصلية غير مستخدم وغير مفتوح .
6. إلغاء الطلب
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط .
- بعد الشحن، يخضع الطلب لسياسة الاسترجاع .
7. حماية البيانات
- يلتزم المتجر بحماية بيانات العميل وعدم استخدامها إلا لإتمام الطلب .
- لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا لأغراض الشحن أو الدفع .
8. الأخطاء
في حال وجود خطأ في الأسعار أو الطلب، يحق للمتجر تصحيحه والتواصل مع العميل .
9. التواصل والشكاوى
- يمكن للعميل التواصل مع المتجر عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الموضحة في أسفل المتجر .
- يتم معالجة الشكاوى خلال أسرع وقت ممكن .
10. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية ولائحة التجارة الإلكترونية .